我司的“現(xiàn)場會”,以推動問題解決、預防問題發(fā)生為主題,針對具有存在問題稍微嚴重、具有代表性的項目,我們的團隊會邀請甲方,通過實地走訪、經(jīng)驗交流、情況通報相結(jié)合的方式,提出解決問題的措施,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題,制定有效的預防對策。
現(xiàn)場交流會,由總經(jīng)理親自帶隊,協(xié)同項目負責人與部門相關(guān)人員前往項目并邀請甲方負責人,一同在項目進行實地巡查,一方面了解項目工作進度,指出存在的問題和預防問題的發(fā)生,另一方面可以全方位了解客戶需求。
“積極響應,及時跟進”,為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
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